Politique de Confidentialité

Article 1 : Responsable du Traitement des Données

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par la société RPtronics Kft., immatriculée en Hongrie sous le numéro 01-09-456174, et représentée par son gérant, Arnaud LE SERBON.

Siège social : 1141 Budapest, Szugló utca 125/E A. ép. C. lház. 015. ajtó, Hongrie.
Numéro d'identification TVA communautaire : HU33045292.

Article 2 : Les Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre service e-commerce et à la sécurisation de l'infrastructure :

• Données de commande : Nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Données de connexion & Sécurité : Adresse IP, logs système du serveur, et empreintes cryptographiques utilisées par notre système de sécurité Proof-of-Work pour bloquer et atténuer les attaques par force brute.
• Données de profil : Initiales du compte utilisateur utilisées pour la génération persistante et stable de l'avatar au sein du tableau de bord client.

Article 3 : Pourquoi collectons-nous vos données ? (Finalités)

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• L'exécution du contrat : Traitement et validation du panier d'achat, contrôle de la conformité fiscale de la TVA (systèmes OSS et validation VIES pour le commerce B2B intra-communautaire), édition automatique des factures commerciales.
• L'expédition logistique : Transmission stricte des coordonnées nécessaires à nos transporteurs partenaires (PostNL, DHL, CTT, Correos, SEUR, UPS, Royal Mail, Canada Post, USPS) pour assurer l'acheminement de vos colis depuis notre pôle logistique situé à Porte de Savoie (France).
• L'intérêt légitime : Assurer la sécurité applicative de notre script personnalisé de vente PHP et prévenir toute tentative d'intrusion ou d'attaque malveillante sur notre serveur.

Article 4 : Lieu de stockage et Sécurité des Données

Toutes les données personnelles collectées sont stockées au sein de bases de données sécurisées localisées dans l'Union Européenne. Notre infrastructure serveur dédiée est hébergée chez OVHCLOUD (Roubaix, France) et est administrée sous un environnement isolé et chiffré afin d'empêcher tout accès non autorisé.

Article 5 : Durée de Conservation des Données

Les données de navigation techniques et les journaux de connexion (logs) sont conservés pour une durée maximale de 12 mois. Les données associées à vos commandes et transactions financières sont conservées pendant les durées légales obligatoires imposées par les réglementations fiscales et comptables européennes et hongroises (généralement entre 5 et 10 ans).

Article 6 : Vos Droits (Conformité RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et d'obtention d'une copie de vos données.
• Droit de rectification de vos informations erronées ou obsolètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), sous réserve des obligations fiscales de conservation des factures.
• Droit à la limitation ou à l'opposition du traitement.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez soumettre votre demande écrite directement via notre formulaire de contact ou par e-mail à l'attention du responsable de traitement.

Article 7 : Gestion des Cookies

Notre boutique en ligne s'appuie sur un système de consentement et de gestion des cookies entièrement personnalisé et conforme au RGPD. Nous déposons exclusivement des cookies techniques fonctionnels nécessaires à la persistance de votre session utilisateur (maintien du panier d'achat, persistance de la connexion à l'espace client). Aucun cookie tiers à visée publicitaire ou comportementale n'est injecté sur votre terminal.